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多赚钱给老板惹祸

留学德国的第二年暑假,我顺利地成为一家花店的店员,老板希特有事外出一个月。这个店,等于完全交给了我。
花店传到希特是第四代了,生意一直不错。天黑关门时,他突然对我说:“店里有同样的两种百合花,一种是早上采摘,上午送来的;一种是中午采摘,下午送来的。一定记住,早晨的每枝要贵10欧分,不要混淆。超过11时送来的百合,就算是下午的百合了。”
开始上班的那几天,我认认真真打理着花店,将两种百合分插在两个木桶里。可几天过去,我自己都分不清百合送来的时间了,索性一律按上午的价格卖。
一个月后,希特回来了。他拿到账本和本月收入的2460欧元,有点儿疑惑地说:“这个月成绩不错,以前每个月都是在2400欧元之内。”我颇为得意,继续整理着刚送来的花束。希特则对着账本,一丝不苟地对照着,突然,他问:“送花工下午没有送过百合?怎么账上所有的百合都是上午的价格?”我说:“我把百合都算作了上午的。算下来,这个月要多赚一百多欧元。”
希特的脸色大变。他吃惊地问:“整整一个月,你一直都这么卖百合?”我点点头。他突然一甩手,愤怒地将账本扔到桌上,快步走出门。
没过10分钟,希特回来了。他的手里拿着一张海报,上面刊登着几行德文:凡是上月在本店购买过百合花的人,一律按每枝10欧分退钱。抱歉,上午和下午的百合混在了一起。
整整3天过去,没有人来取退款,却有人来质问。我耐心地向每一位顾客解释:“自己无意中弄混了,很抱歉。”
本来以为,多收的钱主动退,也向顾客道过歉,事情应该结束了,但我万万没想到,花卉行业协会接到投诉,一行三人前来调查。结果3个官员一脸严肃,当下开了罚单递给我:“告诉你们老板,罚款600欧元。你难道不知道,早晨采摘的百合更清香些?”
傍晚,希特来了。将罚单递过去时,我担心他又要暴跳如雷。但奇怪的是,他看到罚单后,反而如释重负。希特似乎看出了我的困惑,尽量温和地解释说:“这是最轻的惩罚了。他们一定知道,我不是故意的,并且采取了一定的补救措施。如果是蓄意牟利,以次充好,那就成了欺诈,花店不仅关门,我还要去花卉行业协会道歉,协会负责人也会为会员的错误而向公众道歉。”
“如果道歉不被接受呢?”我想不到事态竟如此严重,嗫嚅着问。希特叹了口气,郑重其事地说:“也许协会主席会辞职。”
我终于明白了他多赚了钱反而勃然大怒的原因,也明白了这家花店会传承四代的秘诀。
                                                               
                                                       
                                               
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